¡Si tienes cualquier duda, queremos ayudarte!
Hemos preparado un listado de las preguntas frecuentes más comunes, también, puedes hacernos llegar cualquier sugerencia, muchas gracias por confiar en Tizonni Air Guns
Preguntas sobre tienda y producto
¿Cómo localizar productos en la tienda:?
Los productos en Tizonni airguns se encuentran organizados por categorías: Carabinas, subfusiles, bullpup, pistolas, airsoft, suministros, etc.
También hay una sección de Outlet desde la cual se pueden encontrar artículos con descuentos y condiciones especiales.
Otra forma de localizar productos en la tienda es a través del Buscador que aparece en la parte superior de la página. Introduce en el buscador el nombre del producto que deseas, pulsas en el botón buscar y en unos segundos aparecerán todos los artículos de la tienda que concuerden con el término de búsqueda: Ej: Pistolas PCP
¿Cómo comprar? Internet, teléfono y whatsApp
Por Internet
Para comprar en Tizonni airguns no es necesario registrarse previamente. Mientras navegas por nuestra página, puedes añadir los productos que te interesen al carrito de compra. Para ello pulsa el botón “Añadir al carrito” que aparece junto a cada producto.
Cada vez que lo hagas accederás a tu carrito de la compra. En él podrás ver los productos que hasta ese momento has seleccionado. Aquí podrás modificar el número de unidades que quieras comprar y actualizar tu pedido.
En cualquier momento, mientras navegas en la página puedes comprobar el contenido de tu carrito haciendo clik en el icono “Mi Carrito” que aparece en la parte superior de la página. Cuando te encuentres en esta pantalla, puedes volver al catálogo si pinchas en la opción “Seguir comprando”. En cambio, si ya has decidido terminar tu compra, pulsa en “Realizar pedido”.
Compra Telefónica:
Si has visto algún producto que desees pero no te aclaras con las compras online y prefieres que te atienda alguien y te ayude a realizar tu compra por teléfono, llámanos al teléfono 868087537 o al móvil 693039261.
A través del teléfono te informaremos de cómo gestionar el pedido.
COMPRA POR WHATSAPP:
En caso de querer realizar el pedido por whatsapp escríbenos al al móvil 693039261 “petición de compra” junto con los números de referencia de los productos, y te indicaremos el método de pago y de envío. Una vez realizado el pago se enviará la factura y el pedido mediante la opción seleccionada.
¿Cómo comprar si me han enviado un correo electrónico con el link, enlace delproducto?
Email con enlace, link del producto o productos
Si desde Tizonni airguns te hemos enviado un correo electrónico con un link, o, varios, de tus productos, te explicamos cómo comprarlos con un video:
Si lo prefieres, puedes ver el video en inglés:
Si tienes dudas o necesitas más información, llámanos al teléfono 868087537 o al móvil 693039261.
¿Necesito registrarme para poder comprar en Tizonni Air Guns?
No hace falta registrarse, puedes comprar cómodamente sin necesidad de registro.Al finalizar el pedido si que deberás rellenar los datos para poder enviar el pedido y la factura.
Proceso de registro – Mi cuenta cómo modificar datos
Para registrarse simplemente accede a mi cuenta o e introduce tu dirección de correo y posteriormente valida tu cuenta. Podrás completar el resto del Perfil y con ello acceder a determinados Servicios de la Plataforma Web y suscripciones vía eMail
He olvidado mi contraseña ¿Cómo la recupero?
Si has olvidado tu contraseña o simplemente quieres cambiarla, puedes volver a establecerla de nuevo en cualquier momento.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios mostrados incluyen IVA y son válidos para la península y Baleares. No incluyen gastos de envío. Todas las ventas se realizan con factura de compra.
¿Qué formas de pago hay disponibles en Tizonni Air Guns?
- Formas de pago, 100% seguras:
- 1-Ingreso, transferencia bancaria directa: Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
Cuenta Bancaria:
Entidad: Bankia
Nº de cuenta: :ES42 2038 3022 6360 0024 4937 - 2-Paypal: PayPal te protege desde que pagas hasta que recibes tu artículo. El método de pago PayPal o supone un cargo del 2.9 % del total de la compra.
- 3-Pago con Bizum: Paga de forma segura y sencilla con tu teléfono móvil. Para poder utilizar este método de pago, y como condición indispensable, debes tener asociado el número de teléfono directamente a tu cuenta bancaria para que el dinero se traspase a tiempo real.
- 4-Pago con tarjeta: Paga con total seguridad y sencillez, los datos bancarios de la tarjeta NO SE ALMACENAN en nuestro servidor porque se transmiten directamente al banco que es quién aprueba o no la operación, método de pago 100% seguro. Para cualquier consulta puedes llamar al teléfono: 693039261
PAGOS 100% SEGUROS
¿Estoy realizando un pago seguro 100%?
Sí, paga con total seguridad. Sistema de pago online con tarjeta de crédito, paga de forma simple y segura 100%. NUNCA SE ALMACENAN LOS DATOS DE TARJETA en nuestro servidor
PAGOS 100% SEGUROS
¿Cuándo recibiré mi pedido?
ENVÍOS :
Península, Baleares, Canarias y Portugal
Los pedidos con destino dentro de la Península, Baleares y Portugal serán enviados por agencia de transporte y facturados incluyendo gastos de envío, manipulación y embalaje según cada caso.
El plazo de entrega es de 2-8 días laborables en caso de disponibilidad de producto, salvo en pagos mediante transferencia, que se demorará hasta un máximo de dos días para poder confirmar con nuestro banco que el pago se ha hecho efectivo.
PENINSULA:
0-1 kg | 1-2 kg | 2-10 kg |
6.00 € (iva incluido) | 8.00 € (iva incluido) | 10.00 € (iva incluido) |
BALEARES:
0-1 kg | 1-3 kg | 3-10 kg |
17.00€ (iva incluido) | 20.00 € (iva incluido) | 25.00 € (iva incluido) |
CANARIAS:
0-1 kg | 1-2 kg | 2-10 kg |
22.00 € (iva incluido) | 26.00 € (iva incluido) | 40.00 € (iva incluido) |
PORTUGAL:
0-5 kg | 5-10 kg |
12.00 € (iva incluido) | 14.00 € (iva incluido) |
Envío gratuito para compras con un importe superior a 300 €, excepto Canarias, en cuyo caso el pedido tendría que superar los 600€ para envío gratuito.
En caso de demora en la entrega por causas relacionadas con las agencias de transporte deberán contactar con nosotros para resolver la incidencia a la mayor brevedad posible. Para facilitar la entrega de los envíos y evitar problemas de transporte, es imprescindible que se rellenen correctamente todos los campos al registrarse.
Ceuta y Melilla:
0-1 kg | Cada kilogramo Extra |
35.00 € | +7.50 € el kg |
En caso de que se generen gastos de Aduana, I.G.I etc. se pagarán en destino a cargo del cliente.
Envíos internacionales:
Para los envíos fuera de España, los gastos de transporte, aduana y cualquier otro coste adicional correrán a cargo del cliente y los pedidos serán tramitados por vía telefónica/e-mail/whatsapp.
Tizonni airguns se reserva el derecho de cancelación de pedidos, en caso de la falta de existencias de productos, así como en el caso de que el precio de algún producto sea erróneo donde se procederá a la devolución del dinero y la cancelación del pedido.
Envíos internacionales:
Para los envíos fuera de España, los pedidos pueden ser tramitados por vía telefónica/e-mail/whatsapp.
Tizonni airguns se reserva el derecho de cancelación de pedidos, en caso de la falta de existencias de productos, así como en el caso de que el precio de algún producto sea erróneo donde se procederá a la devolución del dinero y la cancelación del pedido.
País | 0-3 kg | 3-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg | 20-30 kg |
Albania | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Alemania | 20 | 22 | 24 | 26 | 30 | 34 |
Austria | 23 | 25 | 28 | 30 | 33 | 38 |
Bélgica | 22 | 24 | 26 | 28 | 32 | 36 |
Bosnia | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Bulgaria | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Chipre | 64 | 88 | 146 | 208 | 266 | 390 |
Croacia | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Dinamarca | 23 | 25 | 28 | 30 | 33 | 38 |
Eslovaquia | 33 | 35 | 38 | 40 | 42 | 46 |
Eslovenia | 33 | 35 | 38 | 40 | 42 | 46 |
Estonia | 42 | 45 | 50 | 56 | 62 | 75 |
Finlandia | 42 | 45 | 50 | 56 | 62 | 75 |
Francia | 20 | 22 | 24 | 28 | 32 | 36 |
Grecia | 45 | 56 | 89 | 124 | 158 | 224 |
Hungría | 55 | 64 | 67 | 68 | 70 | 86 |
Irlanda | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Islandia | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Islas Feroe | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Italia | 23 | 25 | 28 | 32 | 36 | 40 |
Kosovo | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Letonia | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Lituania | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Luxemburgo | 23 | 25 | 28 | 32 | 36 | 40 |
Malta | 50 | 63 | 96 | 136 | 167 | 230 |
Montenegro | 72 | 87 | 126 | 168 | 210 | 282 |
Noruega | 54 | 56 | 64 | 68 | 74 | 88 |
Países Bajos | 23 | 25 | 28 | 32 | 36 | 40 |
Polonia | 26 | 28 | 32 | 34 | 36 | 40 |
Reino Unido | 23 | 25 | 28 | 32 | 36 | 40 |
República Checa | 23 | 25 | 28 | 32 | 36 | 40 |
República de Macedonia | 72 | 86 | 126 | 170 | 208 | 280 |
Rumanía | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Serbia | 58 | 62 | 68 | 72 | 78 | 92 |
Suecia | 42 | 46 | 52 | 56 | 62 | 75 |
Suiza | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 48 |
Turquía | 62 | 86 | 146 | 206 | 264 | 386 |
- DEVOLUCIONES Y CAMBIOS :
Puedes consultar la información en la pagina de envíos
.
¿Se admiten devoluciones, cómo puedo realizar una devolución?
Para realizar una devolución, primero debe ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 868087537, móvil 693039261 o e-mail info@tizonniairguns.com con el fin de que gestionemos la contratación del servicio de transporte y determinemos el motivo de la devolución.
Si la devolución se debe por un error del artículo enviado, la empresa de transporte volverá al domicilio de entrega y le hará llegar el artículo correcto y le recogerá el articulo erróneo. Igualmente se actuará si el artículo llega con algún defecto o tara.
Si la devolución se debe por no desear el artículo, la empresa de transporte pasara por el domicilio de entrega y recogerá el artículo siempre conservando el embalaje original. En este caso el comprador correrá con los gastos de envío.
¿Cómo puedo acceder a las mejores ofertas?
Disfruta de un 3% de descuento en tu primera compra. Utiliza el cupón descuento: Si tienes dudas sobre el cupón descuento accede a nuestra noticia: Descuento 3% en primera compra tienda airsoft
Si eres profesional, tienda, club de tiro, Regístrate y disfruta de descuentos especiales.
Rellena el formulario para cualquier duda, consulta o sugerencia que quieras hacernos llegar. Si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono: 693039261
¿Tienes dudas o alguna sugerencia?
Rellena el formulario para cualquier duda, consulta o sugerencia que quieras hacernos llegar. Si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono: 693039261
Preguntas generales y sobre documentación
¿Necesitas consejos de manteniemento para tus armas o nuestros productos?
El mantenimiento de las armas de aire no difiere mucho de las de fuego, aunque por supuesto no tendremos que retirar residuos de pólvora.
Fundamentalmente, limpiando con un paño limpio y aceitando las partes metálicas con un aceite mineral para prevenir le óxido, será suficiente.
También es buena idea situar algún producto antihumedad en el lugar donde guardemos nuestra carabina o pistola.
Un elemento interesante y económico son los balines de fieltro, que limpiarán de restos de plomo el interior del ánima.
Las partes de madera deben cuidarse igual que haríamos con otros elementos del mismo material, con algún producto de limpieza de madera y evitando en lo posible golpearla o arañarla.
Si aún así la culata se deteriora, cabe la posibilidad de lijarla y barnizarla e incluso pintarla, con lo que recuperará en gran parte su estado original.
Una mención especial merecen las armas de gas, las cuales con el uso continuado pueden presentar desgaste en la junta de goma situada en el contacto con la bombona de Co2, lo cual originará fugas.
Por ello, estas juntas han de sustituirse cada cierto tiempo, lo cual es sencillo y no supone un gasto importante.
¿Conoces los tipos munición? Balines y calibres
Los balines o perdigones son la munición de las armas de aire comprimido.
. Básicamente consisten en un proyectil (la munición de las armas de fuego incluyen proyectil, vaina, fulminante y carga de proyección), que es enfrentado al cañón de la pistola, revólver o carabina, e impulsado por el aire en la dirección que apuntamos.
Fundamentalmente están fabricados en acero, cobre, plomo, o aleaciones de plomo, siendo estos dos últimos los más adecuados para el tiro, aunque cada vez se favorecen más los de acero por no contaminar el medio ambiente.
Existen diversos diseños, dependiendo del uso que se les vaya a dar, a la par que numerosas sub variantes de cada uno.
BALINES ESFÉRICOS O BBs
Los balines esféricos ( o BBs), tienen forma redonda, son más ligeros que otros tipos y son adecuados para armas de repetición, donde los balines permanecen en un depósito o cargador, ya que no importa su posición en el momento de la carga.
Son muy usados en armas de fabricación norteamericana, y al ser menos precisos son más indicados para tiro informal o iniciación de los más jóvenes.
BALINES TIPO DIÁBOLO
Los balines tipo diábolo o de copa poseen una forma aerodinámica que les da mayor alcance y fuerza de impacto.
No obstante deben introducirse en el cañón o recámara con la zona más gruesa en dirección a la boca de fuego, por lo que han de alimentarse manualmente o alojarse en cargadores especiales ( tambor o peine) que los mantiene en posición sin deformarse.
BALINES MATCH
Los balines match son diábolos con una superficie lisa y cuyo acabado es cuidado al máximo para evitar deformidades o imperfecciones que puedan afectar a su trayectoria en el aire.
Son utilizados en alta competición.
BALINES HUNTER
Asimismo, muchos fabricantes incluyen líneas hunter ( cazador), con puntas aguzadas o redondeadas, e incluso de punta hueca, y que son usados en aquellos países en los que está permitida la caza con armas neumáticas.
Aquí puedes encontrar balines Hunter
En España los calibres usados son el 4,5 mm ( .177), 5,5 mm ( .22) y 6,35 mm (.25).
Engeneral el calibre 4,5 mm es el más equilibrado y adecuado para todo tipo de usos, además de ser más económico.
Aquí puedes encontrar balines de calibre 4,5 mm
El calibre 5,5 es eficaz en actividades cinegéticas, y el 6,35 se emplea sobre todo en carabinas de muy alta potencia ( PCP).
Aquí puedes encontrar balines de calibre 5,5 mm
Aquí puedes encontrar balines de calibre 6,35 mm
¿Qué dice la legislación en España?
En España las armas de aire o gas comprimido están sujetas al control legal de la Administración, a través del Real Decreto 137/1993 de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas.
Esta norma regula la fabricación, venta, tenencia y uso de todo tipo de armas, incluyendo las de aire o gas comprimido.
- Adquisición
Según el art. 54.3 del Reglamento de Armas, “se podrán adquirir y tener en el propio domicilio, sin otro trámite que la declaración de la venta, la clase de arma y los datos de identidad del adquiriente al Alcalde del municipio de residencia de este, y a la Intervención de Armas de la Guardia Civil.”
Su adquisición puede realizarse en cualquier establecimiento de venta de artículos deportivos que cumpla los requisitos.
- Tarjeta de armas
Las carabinas, pistolas y revólveres de aire o gas comprimido precisan de una documentación denominada Tarjeta de armas, en la que figurará el número de DNI y los datos personales del propietario.
Estas Tarjetas son concedidas y retiradas por los Alcaldes de los municipios en que se encuentren avecindados o residiendo los solicitantes, previa consideración de la conducta y antecedentes de los mismos.
A este respecto, se pueden documentar hasta 6 armas de la categoría 4.1 (con una validez de 5 años), y un número ilimitado de armas de la categoría 4.2 (con validez permanente).
- Uso de las armas
Las carabinas, pistolas y revólveres de aire o gas comprimido precisan de una documentación denominada Tarjeta de armas, en la que figurará el número de DNI y los datos personales del propietario.
Estas Tarjetas son concedidas y retiradas por los Alcaldes de los municipios en que se encuentren avecindados o residiendo los solicitantes, previa consideración de la conducta y antecedentes de los mismos.
A este respecto, se pueden documentar hasta 6 armas de la categoría 4.1 (con una validez de 5 años), y un número ilimitado de armas de la categoría 4.2 (con validez permanente).
¿Necesito alguna licencia para tener una réplica?
Para poder tener y portar una réplica de airsoft, es necesario registrarla en el Ayuntamiento de la localidad donde resida el titular de la misma. El tratamiento legal que reciben las réplicas de airsoft es, a efectos prácticos, el mismo que reciben las pistolas y carabinas de aire comprimido.
El trámite legal que hay que seguir consiste, tal y como dice la Ley, en notificar su tenencia al Ayuntamiento del municipio del propietario y esto se resume en un trámite administrativo a nivel local que cada Ayuntamiento, dentro de las directrices que fija el Reglamento de Armas.
Debemos tener en cuenta que en cada Ayuntamiento, aunque el trámite vaya destinado a cumplir una función concreta común a la de los demás ayuntamientos, puede ser sensiblemente diferente en uno u otro municipio, por lo que lo mejor para saber exactamente cuáles son los requisitos en nuestro término municipal, será que preguntemos bien en el propio Ayuntamiento o bien en la Policía Local de nuestro municipio, quienes frecuentemente están implicados en estos trámites. Se muestran a continuación dos ejemplares de las tarjetas de armas que deben acompañar a nuestras armas de aire comprimido y réplicas de airsoft. Estas tarjetas son estándar, las expide el Ministerio de Interior y se pueden adquirir en ciertas comandancias de la Guardia Civil o en general en armerías o tiendas de airsoft.
¿Una réplica de Airsoft es un arma?
De acuerdo con la Orden Ministerial de 27 de Diciembre de 2012, Orden INT/2860/2012,las réplicas de Airsoft son Armas Lúdico Deportivas, armas clasificadas como TIPO 4. El único requisito legal para poder tenerlas es ser mayor de 14 años de edad y notificar al Ayuntamiento del municipio del propietario de la misma.
¿Con qué marcas trabajáis?
AIR ARMS, ALFA PROJ, ARCEA, ASG ACTION SPORT GAMES, BAIKAL, BERSA, BSA SPORT RECREATIONAL OPTICS, COLT, COMETA, CZ CESKÁ ZBROJOVKA A.S, DAN WESSON, DIANA, GAMO, GRAND POWER, H&N SPORT (perdigones), HATSAN, ISSC AUSTRIA, KJWORKS, KONUS, KRAL ARMS, KWC, MEOPTA (visores), NORICA, ONIX, OPTISAN, SIG SAUER, STEYR, TIZONNI, WEIHRAUCH, ZASDAR.
¿Qué es el Airsoft?
El airsoft es un juego y deporte de estrategia basado en la simulación militar.
Se trata de un juego de guerra similar al paintball. Esta actividad se basa en la simulación de combates usando Réplicas de armas reales (las cuales disparan pequeñas Bolas de plástico de 6 u 8 mm) en escenarios de juego similares a los de una guerra real, con equipamiento paramilitar. Aunque no existe una indumentaria concreta, cada equipo prefiere equiparse según el tipo de juego al que se dedique.
Los participantes de airsoft organizan sus reuniones en campos de batalla dedicadas al Airsoft que suelen estar acondicionados con elementos como muros, búnkers, trincheras, edificios, torres y otras edificaciones similares para ofrecer un realismo que se asemeje a los entornos de guerra reales. El término «Airsoft» proviene del inglés; se traduciría como «aire suave». Esto hace referencia a la forma en que la munición es disparada.
El Airsoft gira en torno a las Réplicas de Airsoft. La Réplica de nula lesividad representa fielmente un arma; normalmente la gente utiliza la o las Réplicas que más le gustan estéticamente. Aunque no es primordial utilizar vestimenta y Tácticas de combate real, ayuda a crear una atmósfera de juego que hace que la experiencia sea mucho mas gratificante que en el paintball. Las Réplicas utilizan bolitas de PVC u otras resinas sintéticas (inertes aunque sólo en algunos casos biodegradables) de 6mm u 8mm de diámetro (llamadas BBs) con una fuerza en torno a 1 Julio, que son proyectadas o bien por un mecanismo de un solo disparo que se acciona a mano (Replicas de muelle), por un mecanismo eléctrico que permite disparar BBs a velocidades de 400 proyectiles por minuto y mas o bien por un mecanismo de Gas.
Las Réplicas de Airsoft no son armas de fuego, ni pueden ser modificadas para disparar ningún tipo de munición de fuego y por supuesto no son dañinas salvo que se utilicen de forma errónea.
¿Qué es el Blow-back?
El Blow-back es el desplazamiento de la corredera superior en el caso de la pistolas y de la apertura de la compuerta de expulsión de casquillos en fusiles de asalto a cada disparo, dando mayor realismo a la réplica.
¿Tienes dudas o alguna sugerencia?
Rellena el formulario para cualquier duda, consulta o sugerencia que quieras hacernos llegar. Si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono: 693039261